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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE, RÈGLEMENT INTÉRIEUR & CHARTE DE VIE THE PRIDE CAMP - SUMMER WEEK

I. DISPOSITIONS GÉNÉRALES & RESPONSABILITÉS
 

1.1. Champ d'application et Statut Agence de Voyages

Les présentes conditions générales régissent la vente des forfaits touristiques pour l'événement "The Pride Camp" (ci-après "l'Événement").

L'Organisateur (TPC Production) agit en qualité d'Agence de Voyages immatriculée (IM075260016), soumise aux dispositions du Code du Tourisme relatives à l'organisation et à la vente de voyages et de séjours. En validant sa réservation, le client (ci-après "le Participant") reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve l'intégralité des présentes conditions.

1.2. Exactitude des Données & Compte Client

L'Événement est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans révolus au jour de l'arrivée). Une pièce d'identité en cours de validité sera exigée à l'entrée. L'Organisateur se réserve le droit de refuser l'accès à toute personne mineure, même accompagnée, sans remboursement possible.

Par ailleurs, le Participant garantit que toutes les informations fournies lors de son inscription (identité, âge, coordonnées) sont exactes et conformes à la réalité. Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion au site. L'Organisateur ne saurait être tenu responsable en cas d'usurpation d'identité ou d'utilisation frauduleuse du compte d'un participant. Toute fausse déclaration sur l'âge ou l'identité entraînera l'annulation de la réservation aux torts du Participant.


 

1.3. Limitation de Responsabilité (Organisateur vs Hébergeur)

L'Organisateur est le créateur de l'événement. L'hébergement et les infrastructures sont fournis par le Camping Le Calypso (le "Fournisseur"). Vous reconnaissez que le Fournisseur a le contrôle exclusif des lieux (sécurité, maintenance, fluides). L'Organisateur ne saurait être tenu responsable des défaillances techniques inhérentes au camping (coupure d'eau, panne wifi, fermeture piscine pour hygiène) ou des actes commis par d'autres participants.

 

1.4. Force Majeure

L'Organisateur ne sera pas tenu responsable en cas d'inexécution ou de retard résultant de cas de Force Majeure (tempête, incendie, inondation, guerre, épidémie, décision administrative de fermeture, grève des transports, etc.). En cas d'annulation de l'événement pour Force Majeure, la responsabilité de l'Organisateur se limite au remboursement des sommes versées pour le séjour (ou émission d'un avoir), à l'exclusion de tout frais annexe engagé par le Participant (transport aérien/ferroviaire, etc.).

1.5. Effets Personnels et Vols

Il est formellement recommandé aux Participants de ne pas se munir d'objets de valeur (bijoux, montres, matériel électronique coûteux, sommes d'argent importantes, etc.) lors du séjour. L'Organisateur décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration des effets personnels au sein des hébergements, y compris dans les parties privatives ou communes des bungalows partagés. La surveillance des biens personnels relève de la responsabilité exclusive du Participant. Aucune indemnisation ne pourra être réclamée à l'Organisateur à ce titre.

 

1.6 Acceptation du Caractère Festif & Niveaux Sonores
Le Participant reconnaît avoir pleinement conscience que "The Pride Camp" est un événement à caractère festif et musical. Par conséquent, des nuisances sonores inhérentes à ce type de manifestation (musique amplifiée, animations, ambiance générale) sont à prévoir, y compris en soirée et à proximité des zones d'hébergement. L'Organisateur s'engage à respecter les réglementations en vigueur concernant les niveaux sonores maximaux autorisés. En validant sa réservation, le Participant accepte ces conditions d'ambiance et renonce à toute réclamation ou demande d'indemnisation pour trouble de jouissance lié aux nuisances sonores générées par le programme officiel de l'événement. Si le Participant est particulièrement sensible au bruit, il lui appartient de se munir de protections auditives adaptées (boules Quies, bouchons d'oreilles).

II. RÉSERVATION, PAIEMENT & RÉVISION DE PRIX

 

2.1. Processus de Réservation et Validation Définitive
Paiement vaut Validation : L'émission d'un devis ou d'une facture par l'Organisateur ne constitue pas une réservation ferme ou un blocage de place. La réservation n'est considérée comme définitive et confirmée qu'à la réception effective et intégrale du paiement par l'Organisateur.
Disponibilité en Temps Réel : Les places sont attribuées selon le principe "premier payé, premier servi". L’Organisateur ne pourra être tenu responsable si l’événement affiche complet entre l’envoi de la facture et le règlement effectif du Participant.
Cas de l'Événement Complet : Dans l'éventualité où un paiement interviendrait après l'atteinte de la jauge maximale de l'Événement, la vente sera annulée. L'Organisateur procèdera alors au remboursement intégral des sommes versées par le Participant sous 14 jours, sans que ce dernier ne puisse prétendre à une indemnité supplémentaire ou à des dommages-intérêts.
Absence de droit de rétractation : Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le délai de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux prestations d'hébergement datées (loisirs/voyages).

2.2. Politique d'Annulation & Absence de Rétractation

Pas de droit de rétractation : Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le délai de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux prestations d'hébergement datées (loisirs/voyages).

Frais d'annulation (Barème) :

  • Jusqu’au 30/04/2026 : 40 % du prix total du séjour est conservé.

  • Du 01/05/2026 au 30/06/2026 : 70 % du prix total du séjour est conservé.

  • À partir du 01/07/2026 : 100 % du prix total du séjour est conservé.
    Aucun remboursement complémentaire ne sera effectué, quel que soit le motif (maladie, professionnel, etc.). Nous vous invitons vivement à souscrire une assurance voyage personnelle.
     

2.3. Clause de Révision des Prix

Conformément aux articles R.211-8 et suivants du Code du Tourisme, l'Organisateur se réserve le droit de modifier ses prix, à la hausse comme à la baisse, pour tenir compte des redevances et taxes afférentes (taxes de séjour, taxes touristiques, taxes d'atterrissage) ou des taux de change.

Si cette hausse dépasse 3% du prix total du forfait, le Participant sera informé sur support durable et pourra annuler sa commande sans frais. Aucune modification de prix ne pourra intervenir à moins de 20 jours de la date de départ.


2.4. Cession de Contrat & Anti-Scalping

Le changement de nom sur la réservation est autorisé jusqu'à 7 jours avant l'événement, sous réserve de notification écrite.

Interdiction de revente à profit : La cession est autorisée au prix coûtant uniquement. Il est strictement interdit de revendre sa réservation à un prix supérieur au tarif public (marché noir). L'Organisateur se réserve le droit d'annuler sans remboursement toute réservation identifiée comme ayant été revendue à profit.


2.5. Hébergement Partagé (Solo Travelers)

Dans le cas d'une réservation en "hébergement partagé" (chambre individuelle dans un mobil-home commun), le Participant accepte de cohabiter avec d'autres participants. Aucune demande de changement d'hébergement pour "incompatibilité d'humeur" ne sera acceptée sur place.


2.6. Prestations Incluses et Exclues

LE PRIX COMPREND : L'hébergement pour la durée réservée, l'accès aux infrastructures du camping (piscine selon horaires), l'accès aux animations Pride Camp.

LE PRIX NE COMPREND PAS : Le transport vers et depuis le camping, les repas et boissons, le linge de lit et de toilette (sauf mention contraire), les taxes de séjour (env. 0,85€/jour/adulte), les activités payantes, l'assurance annulation/rapatriement, le dépôt de garantie et les dépenses personnelles.

 

2.7. Programme et Modifications

Le programme des activités est fourni à titre indicatif. L’Organisateur se réserve le droit de modifier ou remplacer certaines prestations (artistes, horaires) en fonction des contraintes techniques ou météorologiques.

Si l'Organisateur se trouve dans l'impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus, il proposera des prestations de remplacement de qualité équivalente ou supérieure sans supplément de prix. Ces ajustements ne pourront donner lieu à aucun remboursement ou indemnité dès lors qu'ils ne modifient pas substantiellement la nature du séjour.

 

III. DÉPÔT DE GARANTIE (CAUTION) & FRAIS

Une caution est obligatoire pour garantir les dégradations et le respect du règlement. Elle s'applique selon votre mode de réservation :

  • Réservation du bungalow entier : une seule caution pour l'hébergement de 400€

  • Réservation à la chambre ou au lit : une caution par personne de 100€

Elle est gérée par empreinte bancaire à votre arrivée. L’absence de caution peut interdire l’accès à l'événement. Vous autorisez les prélèvements suivants :

  • Ménage : 150 € si l'hébergement n'est pas rendu propre.

  • Nuisances Sonores : 100 € par constat de tapage nocturne.

  • Retard Départ : 20 € par tranche de 15 minutes de retard.

  • Animal non déclaré : 15 € par jour et par animal.

  • Dégradations : Facturation au coût de remplacement (voir Annexe Inventaire).

La caution sera relâché dans un délais maximum de 15 jours après l’événement.

IV. RÈGLEMENT INTÉRIEUR & SÉCURITÉ (TOLÉRANCE ZÉRO)

L'accès au camping implique l'acceptation de ce règlement. Tout manquement grave entraîne l'expulsion immédiate sans remboursement.

4.1. Drogues et Substances Illicites

TOLÉRANCE ZÉRO. La détention, la consommation ou le trafic de stupéfiants sont strictement interdits.

Toute personne surprise à consommer de la drogue, ou nécessitant une assistance médicale suite à la consommation de substances illicites, sera exclue sur le champ et définitivement de l'événement. Cette expulsion ne donne droit à aucun remboursement. Les autorités seront systématiquement informées.


4.2. Tranquillité et Bruit

Gestion du Bruit & Zones de Fête Le Bruit "Organisé" : Des animations musicales ont lieu aux horaires et lieux définis par l'Organisateur. Le Participant accepte le niveau sonore lié à ces festivités. Le Bruit "Sauvage" (Nuisances individuelles) : En dehors des zones d'animation officielles, le calme doit être respecté aux abords des bungalows. Les enceintes portatives personnelles ne doivent pas gêner les voisins. Couvre-feu Sonore (Silence Total) : Afin de garantir le repos de tous après la fête, un silence total est exigé sur l'ensemble du camp (y compris dans les bungalows) entre 02h30 et 07h00. Tout tapage avéré sur ce créneau entraînera une retenue sur caution de 100 €.

4.3. Sécurité et Accès

  • Bracelet : Port obligatoire au poignet 24h/24. 

  • Visiteurs : Aucun visiteur extérieur n'est admis dans l'enceinte pour la sécurité de tous

  • Véhicules : Circulation interdite entre 23h00 et 07h00. Stationnement uniquement sur l'emplacement attribué.

 

4.4. Vie Quotidienne

  • Incendie/Tabac : Feux ouverts interdits. Interdiction stricte de fumer/vapoter à l'intérieur des locatifs.

  • Animaux : Chiens cat. 1 & 2 interdits. Tenue en laisse obligatoire. Ne jamais laisser l'animal seul au logement.


4.5. Comportement, Respect, "Safe Space" & Zones Dédiées
L'Organisateur promeut un environnement de liberté et de bienveillance ("Sex-Positive"). Cependant, le respect de chacun et la loi imposent des règles de zonage strictes :
Espaces Communs Généraux (Piscine, Restaurant, Allées principales) : Ces lieux restent soumis aux règles classiques de la décence publique.
Zones Autorisées : Les rapprochements intimes doivent se limiter à l'intimité des hébergements ou exclusivement au sein de l'espace extérieur spécifiquement balisé et dédié à cet effet.

L'Organisateur se réserve le droit d'exclure immédiatement et sans préavis tout Participant dont le comportement compromettrait la sécurité ou l'intégrité d'autrui. Sont motifs d'exclusion immédiate : violence, harcèlement (sexuel/moral), discrimination (racisme, sexisme, transphobie), vol ou dégradation volontaire.

L'exclusion entraîne la résiliation du contrat aux torts exclusifs du Participant, sans aucun remboursement.

 

4.6 Sécurité aquatique & alcool
L'accès à l'espace aquatique est soumis au règlement intérieur spécifique du Camping (tenue de bain exigée, interdiction de fumer/manger). Pour des raisons de sécurité évidentes, l'accès à la piscine est strictement interdit aux personnes en état d'ébriété manifeste. Le personnel de sécurité ou les maîtres-nageurs ont toute autorité pour interdire l'accès à toute personne dont le comportement présenterait un risque pour elle-même ou pour autrui. Aucune réclamation ne sera recevable en cas d'exclusion pour ce motif.

 

V. DONNÉES, IMAGE & JURIDIQUE


5.1. Droit à l'Image

En participant, le Participant autorise l'Organisateur à le photographier et le filmer. Il cède à l'Organisateur, à titre gratuit et pour le monde entier, le droit d'utiliser son image sur tout support (Internet, Réseaux Sociaux, Publicité) pour la promotion de l'événement pour une durée de 10 ans.


5.2. Documents & Assurances

Le Participant est seul responsable de la validité de ses documents d'identité. L'assurance annulation n'est pas incluse dans le prix. Il est vivement recommandé d'en souscrire une à titre personnel.

 

5.3. Procédure de Réclamation

Toute défaillance constatée dans l'exécution du contrat doit être signalée sur place le plus tôt possible à l'Organisateur.

Toute réclamation ultérieure devra être adressée à l'Organisateur par lettre recommandée avec accusé de réception, accompagnée des pièces justificatives, dans un délai impératif de 30 jours après la date de fin du séjour. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée.

 

5.4 Protection des Données Personnelles (rgpd) :
Les informations recueillies sont nécessaires au traitement de votre commande et à l'organisation du séjour. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, adressez-vous à infos at thepridecamp.com. Vos données ne sont transmises qu'aux partenaires strictement nécessaires à l'exécution du séjour (hébergeur, assurances) et ne sont pas vendues à des tiers.

 

VI. ANNEXE A : INVENTAIRE & COÛTS (Retenues Caution)


Liste non exhaustive des coûts facturés en cas de casse ou perte :

Catégorie

Article

Coût Unitaire

 

Électroménager

Frigo / Lave-vaisselle

500 €

 

Télévision

300 €

 

Plaque Cuisson Gaz

240 €

 

Micro-ondes / Cafetière

90 € / 100 €

 

Mobilier

Table Extérieure

100 €

Parasol / Chilienne

80 € / 60 €

Coffre-fort

150 €

 

Cuisine

Saladier / Plat

32 € / 20 €

Fait-tout / Poêle

11 € / 6 €

Vaisselle (Assiette, Verre)

3 € - 4 € /pièce

 

Linge

Couverture

50 €

Serviette Bain (Grande)

32 €

Kit Draps

30 €

Divers

Vélo

500 €

 

Clé perdue (estimation)

50 €


 

VII. ANNEXE B : CHARTE DE VIE COMMUNE ET SAVOIR VIVRE

En validant sa réservation en hébergement partagé, le Participant s'engage à respecter la charte suivante :

1. RESPONSABILITÉ FINANCIÈRE & GESTION DES LITIGES Nous savons que les accidents peuvent arriver. Pour éviter qu’un client ne soit pénalisé injustement, nous appliquons la règle de la "Solidarité Indivisible" :

  • Le principe "Qui casse, paie" : En cas de casse ou de perte, la personne responsable se dénonce spontanément et rembourse immédiatement le montant dû.
    La clause de Solidarité (si pas de responsable) : Si une dégradation ou une perte est constatée et qu'aucun responsable ne se désigne, ou en cas de désaccord sur l'origine du dommage, le coût sera divisé à parts égales entre tous les occupants du logement. Le groupe est solidaire : en l'absence de coupable identifié, tout le monde assume.

  • Frais de Ménage : Si le logement n'est pas rendu dans un état satisfaisant et que le camping facture le forfait ménage (150 €), cette somme sera due solidairement par tous les occupants, sauf si le groupe identifie unanimement l'auteur de la négligence.

 

 

2. RYTHMES DE VIE & SOMMEIL On aime faire la fête, mais le sommeil est précieux pour tenir la distance.

  • Respect nocturne : Si je rentre tard ou je me lève tôt, je respecte impérativement le sommeil de ceux qui dorment déjà (lumière douce, silence, porte fermée délicatement).

  • Silence imposé : Je note que le "Silence Total" est exigé sur le camp de 02h30 à 07h00. Les "afters" bruyantes dans le bungalow sont proscrites pour le bien-être du voisinage et de mes colocataires.

 

3. HYGIÈNE & INTÉRIEUR ("Comme à la maison") Personne n'est ici pour jouer le rôle du parent ou du personnel de ménage pour les autres.

  • Espaces communs : Je ne laisse pas traîner mes affaires personnelles dans le salon ou les zones de passage.

  • Cuisine, Toilettes & Salle de Bain : La règle est simple : je laisse l'endroit dans l'état où j'aimerais le trouver. Une vaisselle utilisée est une vaisselle lavée, essuyée et rangée.

  • Tabac : Par respect pour les non-fumeurs et pour la sécurité incendie, il est strictement interdit de fumer ou vapoter à l'intérieur.

 

4. SÉCURITÉ & SÉRÉNITÉ (Tolérance Zéro) Nous sommes là pour nous amuser dans un cadre sécurisé et légal.

  • Substances : Je suis conscient que la consommation ou détention de stupéfiants entraîne une expulsion immédiate. Je m'engage à ne pas mettre mes colocataires en danger (juridique ou expulsion collective) par mes agissements personnels.

  • Visiteurs : Pour la sécurité de nos biens personnels, je n'invite aucune personne extérieure à l'événement ou inconnue du groupe à dormir dans le logement.

 

5. DÉPART & ÉTAT DES LIEUX DE SORTIE (Clause de Confiance)
La fin du séjour ne doit pas être source de conflit.

  • Présence Collective : L'état des lieux de sortie avec le représentant du camping ou l'Organisateur doit, dans la mesure du possible, se faire en présence de tous les occupants. C'est le moment de vérifier ensemble qu'aucune retenue ne sera appliquée.

  • Départ Anticipé : Si je dois impérativement quitter le logement avant l'état des lieux final (train, impératif professionnel), je renonce expressément à toute contestation future. J'accepte par avance les constats qui seront faits par mes colocataires restants et le camping, et je m'engage à régler ma quote-part d'éventuels frais (ménage ou casse) constatés en mon absence. La personne qui rend les clés ne doit pas être la victime du groupe.

 

6. CONVIVIALITÉ
Le secret d'une bonne colocation, c'est la communication. Si quelque chose me dérange, j'en parle calmement et directement. Si on me fait une remarque, je l'accueille avec bienveillance. Nous sommes là pour partager de bons moments !

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